Condizioni di vendita

Si invita l’utente a leggere con attenzione le presenti Condizioni generali di vendita prima di procedere ad un qualsiasi acquisto. Effettuando un qualsiasi acquisto, infatti, l’utente accetta integralmente le presenti Condizioni generali.

Art. 1. Definizioni
1. Salvo quanto diversamente disposto nel Contratto, i seguenti termini avranno il significato di seguito riportato:
a) “Cliente”: l’utente, ossia la persona fisica di età superiore ai 18 anni e/o la persona giuridica che conclude il Contratto per l’acquisto di uno o più Prodotti.
b) “Condizioni generali”: le presenti condizioni generali di vendita, che regolano il rapporto fra le Parti.
c) “Conferma d’Ordine”: il messaggio di posta elettronica di conferma dell’Ordine inviato da G.S.COMPANY SRL all’indirizzo e-mail comunicato dal Cliente.
d) “Consumatore” o “Cliente Consumatore”: il Cliente persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta.
e) “Contratto”: è composto dalle presenti Condizioni generali nonché dall’Ordine del Cliente e dalla Conferma d’Ordine di G.S.COMPANY SRL SRL.
f) “G.S.COMPANY SRL”: G.S.COMPANY SRL, con sede legale in Genova (Ge), via di Sponda Nuova 21 n – 16165, iscritta al Registro delle Imprese tenuto presso la C.C.I.A.A. di Genova, R.E.A.: GE 450650, C.F. e P. I. 01987370994, e-mail: shopping@gs-company.com (informazioni di carattere generale), shopping@gs-company.com (“servizio informazioni generali”), shopping@gs-company.com (servizio clienti/reclami), PEC: gscompanysnc@pec.it
h) “Ordine”: la proposta di acquisto inviata dal Cliente a G.S.COMPANY SRL mediante il Sito;
i) “Parti”: G.S.COMPANY SRL e il Cliente.
j) “Prodotto” (plurale “Prodotti”): ciascun bene presente sul catalogo elettronico reso disponibile sul Sito, come, a titolo esemplificativo e non esaustivo shampoo, lozioni, fiale ecc.
k) “Professionista” o “Cliente Professionista”: il Cliente (persona fisica o giuridica) che agisce nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, o un suo intermediario.
l) “Sito” o “Sito web”: il sito raggiungibile all’URL: www.gs-company.com, di proprietà della società G.S.COMPANY SRL

Art. 2. Privacy
1. Si invita il Cliente a consultare e ad approvare la nostra Informativa sulla privacy e le nostre politiche su cookies e pubblicità internet che disciplinano l’utilizzo del sito.

Art. 3. I nostri contatti
1- Questo Sito è di proprietà di: G.S.COMPANY srl, i cui contatti sono indicati all’art. 1, lettera f), delle presenti Condizioni generali.

Art. 4. Ambito di applicazione delle Condizioni generali di vendita
1. Le presenti Condizioni generali di vendita disciplinano l’acquisto effettuato dai Clienti dei Prodotti di cui al catalogo elettronico reso disponibile sul Sito.
2. Le presenti Condizioni generali si applicano ai Contratti conclusi da G.S. COMPANY SRL sia con il Cliente Consumatore che con il Cliente Professionista.
3. Il Contratto concluso tra G.S.COMPANY SRL e il Cliente Consumatore è disciplinato altresì dalla specifica normativa di cui alla sezione II (“Informazioni precontrattuali per il consumatore e diritto di recesso nei contratti a distanza e nei contratti negoziati fuori dai locali commerciali”), artt. da 49 a 59, nonché sezioni III (“Altri diritti del consumatore”), artt. da 60 a 65, e IV (“Disposizioni Generali”), artt. da 66 a 67, del d.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del consumo”). Al Contratto concluso tra G.S. COMPANY SRL ed il Cliente Consumatore non si applicano le norme contenute nelle presenti Condizioni generali che disciplinano espressamente il Contratto concluso tra G.S. COMPANY SRL ed il Cliente Professionista.
4. Al Contratto stipulato fra G.S. COMPANY SRL e il Cliente Professionista non si applicano le norme contenute nelle presenti Condizioni generali che disciplinano espressamente il Contratto concluso tra G.S. COMPANY SRL ed il Cliente Consumatore.
5. Tutti gli acquisti di Prodotti effettuati attraverso il Sito dal Cliente che ad esso acceda sono regolati dalle presenti Condizioni generali nonché dalle altre disposizioni ed istruzioni operative contenute nel Sito. In caso di contrasto tra quanto disposto nelle anzidette disposizioni ed istruzioni operative e quanto contenuto nelle Condizioni generali, prevalgono queste ultime.

Art. 5. Procedura d’acquisto e conclusione del Contratto
1. Il Cliente può acquistare uno o più Prodotti presenti nel catalogo elettronico del Sito rispettando le procedure tecniche di accesso di cui al Sito medesimo.
2. L’Ordine inviato dal Cliente ha valore di proposta contrattuale e, con l’invio di tale Ordine, il Cliente medesimo riconosce di avere completa conoscenza e di accettare integralmente le presenti Condizioni generali.
3. G.S. COMPANY SRL ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l’Ordine inviato dal Cliente. 4. Il Cliente non potrà avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, in caso di mancata accettazione dell’Ordine stesso.
5. L’eventuale accettazione della proposta del Cliente è confermata da G.S. COMPANY SRL mediante Conferma d’Ordine che, se il pagamento va a buon fine, dovrà pervenire entro 1 giorno lavorativo dalla proposta del Cliente, termine oltre il quale l’Ordine si intende rifiutato.
6. Il Contratto d’acquisto stipulato tra G.S. COMPANY SRL e il Cliente si intende concluso con l’invio della Conferma d’Ordine al Cliente. Nessuna integrazione o modifica delle presenti Condizioni generali tra le parti, sia indicata nell’Ordine di acquisto del Cliente, sia indicata in altri documenti, compresi i documenti di spedizione, può essere opposta a G.S. COMPANY SRL, se non inserita nella Conferma d’Ordine e/o a seguito di accettazione espressa.
7. Il Cliente Consumatore potrà esercitare il diritto di recesso nei termini e condizioni di legge. In relazione a tale diritto di recesso del Cliente Consumatore, si rinvia agli artt. 17 (“Diritto di recesso”) e 19 (“Casi di esclusione del diritto di recesso”) delle presenti Condizioni generali. Il Cliente Professionista non può esercitare il diritto di recesso.

Art. 6. Descrizione e rappresentazione visiva dei Prodotti
1. La rappresentazione visiva dei prodotti sul Sito, ove disponibile, corrisponde di norma all’immagine fotografica dei Prodotti e/o delle loro confezioni. Detta rappresentazione ha il solo scopo di pubblicizzare i Prodotti per la vendita. G.S. COMPANY SRL non assume alcuna garanzia sull’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul Sito con il Prodotto.
2. In caso di differenza tra l’immagine pubblicata sul Sito e la scheda del Prodotto scritta, ciò che fa fede è la scheda del Prodotto.
3. G.S.COMPANY SRL compirà ogni ragionevole sforzo per individuare e spedire il Prodotto nel rispetto dell’Ordine del Cliente così come accettato con la Conferma d’Ordine, fermo restando l’onere in capo al Cliente di verificare la piena rispondenza tra le informazioni indicate sul Sito in relazione al Prodotto e l’etichetta originale apposta al Prodotto acquistato prima di aprire od utilizzare il Prodotto stesso.
4 Tutte le indicazioni di scadenze e lotti saranno riportate sui Prodotti venduti. Si invita il Cliente ad un attento controllo della scadenza del Prodotto acquistato prima di procedere all’apertura della confezione e all’utilizzo del Prodotto e, nel caso in cui il Prodotto non avesse scadenza “utilizzabile”, a segnalarlo tempestivamente al servizio clienti (email: shopping@gs-company.com) che provvederà al ritiro.

Art. 7. Disponibilità del Prodotto
1. Il Cliente potrà acquistare esclusivamente le merci pubblicate sul Sito e nelle quantità ivi indicate. Tali indicazioni sono soggette a modifica in qualsiasi momento a seconda della disponibilità.

Art. 8. Prezzi e spese di consegna
1. Il Cliente pagherà a G.S. COMPANY SRL il prezzo come determinato all’esito della procedura d’acquisto sul Sito. Tutti i prezzi dei Prodotti sono indicati sul Sito e si intendono comprensivi solamente di IVA. Nel caso in cui un Prodotto sia offerto ad un prezzo scontato, il Sito indica la percentuale di sconto, il prezzo originario od ordinario ed il prezzo finale determinato con l’applicazione dello sconto. Qualora un Prodotto sia erroneamente indicato con differenti prezzi in diverse sezioni del Sito, il prezzo del Prodotto al Cliente è quello rinvenibile nella scheda del Prodotto come indicato all’esito della procedura d’acquisto e nella Conferma d’Ordine.
2. Le spese di spedizione e consegna sono gratuite per ordini di prodotti il cui ammontare è pari o superiore a €99,00 e per i quali l’indirizzo di consegna è sito in Italia. Per ordini di importo inferiore le spese di trasporto sono pari a €10,00 o piu’ a seconda del peso.
3. L’importo complessivo delle spese di spedizione è indicato nel riepilogo dell’Ordine che appare nella procedura prima dell’invio dell’Ordine.
4. L’importo corrispondente alle spese di spedizione verrà restituito da parte di G.S.Company srl qualora il Cliente Consumatore esercitasse il diritto di recesso, come meglio precisato nella sezione DIRITTO DI RECESSO.


Art. 9. Garanzia
1. Il Cliente Consumatore gode sia della garanzia prevista dal Codice Civile, di cui al presente articolo, sia della garanzia per eventuali difetti di conformità prevista dal Codice del consumo.
2. Il Cliente Professionista gode esclusivamente della garanzia prevista dal Codice Civile, di cui al presente articolo.
3. I Prodotti venduti da G.S.Company srl devono essere custoditi e conservati dal Cliente secondo le cautele e gli accorgimenti propri alla natura degli stessi. G.S.Company srl non risponde di alcun danneggiamento ai Prodotti venduti derivanti da erronea conservazione dei medesimi.
6. Per i Clienti Professionisti eventuali reclami relativi allo stato dell’imballo, quantità, numero, caratteristiche esteriori dei Prodotti e/o difformità (vizi apparenti), dovranno essere notificati a G.S.Company srl mediante mail, a pena di decadenza, entro 8 (otto) giorni dalla data di ricevimento dei Prodotti. Eventuali reclami relativi a difetti non individuabili mediante un diligente controllo al momento del ricevimento (vizi occulti) dovranno essere notificati a G.S.Company srl mediante mail, a pena di decadenza, entro 8 (otto) giorni dalla data della scoperta del difetto e comunque entro 12 (dodici) mesi dalla consegna. I reclami dovranno indicare espressamente la tipologia di difformità e/o vizio riscontrati e il numero di Prodotti difformi e/o viziati.
7. G.S.Company srl si impegna a porre rimedio a qualsiasi vizio, mancanza di qualità o difetto di conformità dei Prodotti ad essa imputabile, salvo il caso di colpa lieve, verificatosi entro 12 (dodici) mesi dalla consegna dei Prodotti, purché lo stesso gli sia stato notificato tempestivamente in conformità alle previsioni delle presenti Condizioni Generali e di legge. G.S.Company srl potrà scegliere, a suo insindacabile giudizio, se ridurre il prezzo dei Prodotti o sostituire i Prodotti risultati difformi e/o viziati.
8. Ferme restando le disposizioni inderogabili previste dal Codice del Consumo e da ulteriori disposizioni di legge, la suddetta garanzia (consistente nell’obbligo di ridurre il prezzo o sostituire i Prodotti) è assorbente e sostitutiva delle garanzie o responsabilità previste dalle norme dispositive di legge ed esclude ogni altra responsabilità di G.S.Company srl (sia contrattuale che extracontrattuale) comunque originata dai Prodotti forniti (quali ad esempio mancato guadagno, perdita di chance, campagne di ritiro, ecc.).
9. In ogni caso, fermo restando il rispetto delle diverse previsioni di cui a norme inderogabili di legge, la responsabilità di G.S.Company srl  è limitata al valore del prezzo corrisposto dal Cliente per i Prodotti risultati difformi o viziati.

Art. 10. Garanzia legale aggiuntiva per il Cliente Consumatore
1. In aggiunta alla garanzia prevista per i vizi della cosa venduta a norma delle disposizioni vigenti, sino a due (2) anni dalla consegna dei Prodotti, G.S.Company srl è responsabile nei confronti del solo Cliente Consumatore, a norma degli artt. 130 e 132 del d.lgs. 206/2005, di eventuali difetti di conformità dei prodotti esistenti al momento della consegna, ferma restando la necessità per il Cliente Consumatore di rispettare il periodo di scadenza dei Prodotti indicato nei Prodotti stessi. Il difetto di conformità si considera sussistente se: (i) il prodotto non è idoneo all’uso al quale servono abitualmente beni dello stesso tipo; o (ii) non è conforme alla descrizione o non possiede le qualità di cui al campione o modello eventualmente mostrato da G.S.Company srl.
2. Il Cliente Consumatore decade dai diritti a lui riconosciuti dall’art. 130, comma 2 del d.lgs. 206/2005 se non denuncia a G.S.Company srl il difetto di conformità entro il termine di due (2) mesi dalla data in cui ha scoperto il difetto.
3. G.S.Company srl si impegna a porre in essere ogni diligente sforzo per provvedere alla sostituzione del Prodotto inidoneo con altro Prodotto avente medesima qualità disponibile presso i propri magazzini. A tal fine il Cliente avrà dovuto rendere il Prodotto inidoneo nella confezione originale (completa di tutte le parti che la compongono). Se la sostituzione con il medesimo Prodotto non fosse possibile, G.S.Company srl provvederà a rimborsare al Cliente l’importo pagato per il Prodotto risultato difettoso, esclusa qualsiasi responsabilità ulteriore di G.S.Company srl, a qualunque titolo.
4. Il seguente articolo 16 (“Esclusioni e limitazioni della garanzia”) riepiloga i casi di esclusione e di limitazione della garanzia.

Art. 11. Esclusioni e limitazioni della garanzia
1. La garanzia di cui agli artt. 14 (“Garanzia”) e 15 (“Garanzia legale aggiuntiva per il Cliente Consumatore”) è esclusa se il Cliente ha danneggiato i Prodotti per propria condotta dolosa o colposa, o comunque se, per sua negligenza e/o incuria e/o per altri motivi non imputabili a G.S.Company srl, abbia danneggiato e/o reso difettosi i Prodotti, e/o esposto i medesimi ad eventi naturali e/o abbia usato gli stessi impropriamente e/o senza seguire le istruzioni indicate nei fogli illustrativi, e/o abbia effettuato e/o fatto effettuare da personale non autorizzato da G.S.Company srl interventi o manomissioni, e/o abbia omesso la necessaria conservazione, e/o li abbia custoditi in modo erroneo. La garanzia è altresì esclusa se i difetti e/o i vizi derivano da un uso dei Prodotti diverso da quello di cui al Contratto e/o per cui sono stati progettati e realizzati, o nei casi di normale usura o deterioramento.


Art. 12. Modifiche
1. G.S.Company srl potrà in ogni momento modificare le presenti Condizioni generali senza preavviso né comunicazione al Cliente ma le modifiche avranno effetto solo per i contratti conclusi successivamente alla pubblicazione sul Sito delle nuove Condizioni generali, salvo diverso accordo con i Clienti.
2. Per i contratti già conclusi restano salve le Condizioni generali vigenti al momento della conclusione del contratto.

Art. 13. Diritti di proprietà intellettuale
1. Tutti i contenuti presenti sul Sito sotto forma di marchio, opera dell’ingegno, segno distintivo o denominazione, immagine, fotografia, testo scritto o grafico e più in generale qualsiasi altro bene immateriale protetto dalla normativa vigente e dalle convenzioni internazionali in materia di proprietà intellettuale e proprietà industriale è di esclusiva proprietà di G.S.Company srl e/o dei suoi danti causa L’accesso al Sito e/o la stipulazione del Contratto d’acquisto da parte del Cliente non fa sorgere alcun diritto sui medesimi.
2. Tutti i collegamenti ipertestuali che rinviano al Sito e che utilizzano in particolare le tecniche del framing, deep-linking, in-line linking o tecniche di altro tipo di collegamento diretto sono tassativamente e formalmente vietati. Senza eccezioni, tutti i collegamenti, seppur tacitamente autorizzati, dovranno essere ritirati su richiesta di G.S.Company srl.

Art.14. Reclami e assistenza
1. Il Cliente potrà effettuare eventuali reclami oppure richiedere assistenza sugli acquisti effettuati, contattando G.S.Company srl via e-mail all’indirizzo ordini@gs-company.com, via P.E.C. all’indirizzo gscompanysnc@pec.it
2. I reclami verranno elaborati da G.S.Company srl  nel più breve tempo possibile.

Art. 15. Legge applicabile, risoluzione alternativa delle controversie, e foro competente
1. I rapporti nascenti dal Contratto sono regolati dalla legge italiana.
2. In caso di controversie con G.S.Company srl, il Cliente Consumatore ha diritto ad adire l’Autorità giudiziaria ordinaria del suo luogo di residenza o di domicilio.
4. Qualora il Contratto sia concluso con un Cliente Professionista, per ogni controversia che dovesse insorgere in ordine all’applicazione, interpretazione ed esecuzione del Contratto sarà esclusivamente competente il Foro di Genova.

Art. 16. Disposizioni finali
1. Qualora una clausola delle presenti Condizioni generali risulti nulla o inefficace, l’eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti previsioni contrattuali.
2 Qualsiasi comunicazione tra le parti sarà valida solo se effettuata per iscritto.
3. La circostanza che G.S.Company srl tralasci di esercitare un diritto o una facoltà riconosciuti dalle presenti Condizioni generali non potrà essere interpretata come rinuncia generale a tale diritto o facoltà, né impedire ad G.S.Company srl di pretendere successivamente la puntuale e rigorosa applicazione di tutte le clausole ivi contenute.